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建材行業升級的必經之道
時間: 2008/12/4 0:00:00        來源: 中國建材**網        瀏覽量: 191938        字體選擇:     
  三鹿“毒奶粉”事件,推倒了奶粉行業的多米諾骨牌,也向中國的各個行業敲響了警鐘!在這個快速發展的商業時代,部分企業社會責任感的嚴重缺失,招致了企業的信任危機、市場危機與品牌危機,作為與人們家庭生活息息相關的家居建材裝飾行業又該如何從中得出什么啟示,又如何負起品牌的責任呢? 

    市場呼喚責任品牌

    眾所周知,責任是一個企業生存的基石,被譽為企業的生命也毫不為過。只有有責任感的企業才懂得如何做到誠信經營,如何為消費者服務,這也是企業存在、發展、成熟、強大的根本條件。

    牛頓第三定律中,這樣描述“作用力與反作用力”:兩個事物之間,作用力與反作用力總是同時存在,大小相等,方向相反。延伸到企業的品牌運作管理中,“作用力與反作用力”的原理同樣適用。只有品牌勇于對消費市場負責任,消費市場也會對品牌予以相應的認同和信任。建材裝飾行業發展20年來,許多卓有遠見的先行者都一致認為:建材品牌的核心是擔當,勇于“責任承擔”才能讓品牌擁有無窮的力量。

    然而,目前,我省家居建材行業發展良莠不齊,市場競爭白熱化。不少的投資者認為家居建材裝飾行業是一塊肥肉,盲目跟進,渾水摸魚,擾亂了市場秩序,而一些小品牌也缺乏品牌遠程規劃意識,只圖謀賺眼前的銀子,責任意識更是無從談起,讓消費者應有的權益無法得到保障,誠信缺失的現象屢屢發生。業內人士表示,“毒奶粉”事件出現之后,讓很多消費者對大品牌也心存顧慮,在這種情況下,品牌如何體現自己的責任,如何做到讓消費者放心,是一個很關鍵的問題。

    有責任才能有所作為

    目前,受國際經濟因素的影響,房地產、股市低迷,市場不景氣,讓很多建材商市場份額下滑,很???小品牌被淘汰出局,一些大品牌的利潤也降到了歷史*低點。而“毒奶粉事件”的出現,讓 “品牌”們所宣揚的種種誘人說辭在消費者心中大打折扣。雖然建材產品不像食品行業對人們的身體產生的影響那么直接,但是,建材的環保、安全同樣在人們的家居健康中發揮著重要的作用。在這種情況下,各家居建材企業應該如何自身責任呢?

    楊潤天董事長認為,什么事業都要有良心,抓好產品質量關,裝修業更要把環保放在首位。

他說:“追求利潤并不是企業唯壹的目的,企業所肩負的社會責任很重要,尤其是和消費者家庭生活密切相關的建材行業,更應該把消費者的安全放在首位,為消費者的健康著想。”他還表示,品牌責任首先要體現在過硬的產品質量上,好的產品是企業和品牌的基石,是市場形象的基石,任何企業和品牌,沒有好的產品質量,是長不成參天大樹的;即使一棵參天大樹,如果產品質量出了問題,照樣會生命凋零。產品做不好,卻一門心思玩概念、忙炒作,那些靠吹捧起來的神話,*終都會以銷聲匿跡告終。
    
    云南白云通力木業有限公司(白云木業)董事長彭慧芳認為,建材行業是一個大資金小利潤的行業,企業的品牌責任體現在堅持上,能夠始終堅持*好的產品質量,堅持*好的企業形象,堅持對消費者負責任,要兢兢業業地干好實事,不能投機取巧。除此之外,品牌責任還表現在企業要想方設法去盡更多的社會責任,從小處講,幫助社會解決失業人員就業問題,從大處講在國家遭受災難時能夠伸出援手等。

    三鹿奶粉事件,讓很多行業開始反思和整頓,建材行業的商家們也在積極探索和改革,他們認為,真正做好品牌,體現品牌責任,不僅要在生產環節上進行嚴格控制,做到質量和環保雙保險,同時也要加大服務的力度。全友家私滇池生活館總經理劉磊說:“現在的品牌都加大了對服務的重視,良好健全的服務體系也是對消費者負責任的一種體現。”

    專家也表示,市場的成熟,以責任承擔為基礎的品牌戰略來規范市場,*終被證明是有效和可行的。這一點,從10年前的家電行業的發展不難看出,大小混戰的時代已一去不復返,即使有競爭,也是高水平、高質量的競爭,受益者是用戶。這也是建材行業升級的必經之道。


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